Livraison & Support / التوصيل والدعم
Livraison par ville / التوصيل حسب المدينة
Casablanca & Mohammedia : livraison samedi et lundi à samedi, dimanche fermé.
Autres villes : livraison du lundi au samedi. ⚡ Si commande envoyée samedi, peut arriver dimanche.
الدفع عند الاستلام متاح
Paiement à la livraison / الدفع عند الاستلام
Cash à la livraison ou Walk-in / remboursement si produit intact.
الدفع عند الاستلام متاح أو شخصيًا إذا وصل المنتج بحالة ممتازة.
Retours & Échanges / الاسترجاع والتبديل
Échange possible le jour même si couleur non satisfaisante.
Extensions vierges et non utilisées : échange possible.
Pour cheveux colorés : utilisez produits professionnels.
إذا لم تعجبك لون الشعر المرسل، يمكن استبداله **في نفس اليوم**، شرط أن يكون الشعر غير مستخدم.
Cheveux de qualité / جودة الشعر
Cheveux 100% vierges et naturels.
Teinture : produits professionnels pour garder qualité.
Décoloration possible, respectez consignes.
الشعر طبيعي 100٪ وغير مصبوغ، استخدم منتجات محترفة للحفاظ على الجودة.
Support & Contact / الدعم والاتصال
WhatsApp et Email 24/7 pour questions sur livraison, paiement ou produits.
فريق الدعم موجود دائمًا للإجابة على أسئلتكم حول التوصيل، الدفع، الاسترجاع والمنتجات.